近日，市委干部作風(fēng)第八檢查組一行深入西安旅游信息咨詢中心，就旅游信息咨詢服務(wù)工作開(kāi)展專項(xiàng)檢查與指導(dǎo)。檢查組通過(guò)實(shí)地走訪、查閱資料、座談交流等方式，全面了解了中心的服務(wù)流程、作風(fēng)建設(shè)及群眾滿意度等情況。

在檢查過(guò)程中，檢查組對(duì)中心在旅游信息咨詢、便民服務(wù)等方面取得的成效給予了肯定，同時(shí)指出了存在的問(wèn)題與不足，并提出改進(jìn)意見(jiàn)：一是要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升咨詢效率；二是要加強(qiáng)工作人員作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；三是要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展線上線下服務(wù)渠道，更好地滿足游客需求。

西安旅游信息咨詢中心負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真對(duì)照檢查組提出的要求，立即整改落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，為市民和游客提供更加便捷、專業(yè)、高效的旅游信息服務(wù)，助力西安旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。